Pengumuman! Klaim Token Listrik Gratis Lewat WhatsApp Baru Bisa Dilakukan 6 April - Kompas.com - KOMPAS.com

JAKARTA, KOMPAS.com - PT PLN (Persero) telah menyediakan mekanisme pembagian token listrik gratis bagi pelanggan prabayar golongan 450 Volt Ampere (VA) dan golongan subisidi 900 VA. Token gratis dapat didapat pelanggan melalui situs atau Whatsapp resmi PLN.

Kendati demikian, sampai dengan siang hari ini, Jumat (3/4/2020), token gratis masih belum bisa diklaim melalui Whatsapp.

Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, hal tersebut bukan diakibatkan kesalahan dari pihaknya. Namun, menurutnya kesalahan disebabkan oleh pihak Whatsapp.

Baca juga: Ini Cara Mengelola Uang Pesangon Agar Keuangan Tetap Aman

Ia menjelaskan, saat ini Whatsapp sedang melakukan perbaikan dan pengembangan server untuk mengantisipasi tingginya traffic terhadap kontak yang telah disediakan PLN.

"Untuk nomor Whatsapp memang hari ini medapatkan laporan sedikit bermasalah, bukan dari pihak PLN-nya, tapi dari pihak Whatsapp yang sedang mengupgrade servernya, karena memang traffic-nya akan sangat tinggi," tuturnya dalam video conference, Jumat.

Proses upgrade ini disebut akan memakan waktu beberapa hari. Dengan demikian, Darmawan memproyeksikan klaim token gratis melalui Whatsapp dengan nomor 08122-123-123 baru bisa dilakukan Senin (6/4/2020) mendatang.

"Insya Allah nanti akan bisa berjalan mulai hari Senin, hari ini masih sedang dalam tahap perbaikan. Bukan dari PLN nya, tetapi dari server pihak Whatsapp dengan Facebook," ujar Darmawan.

Baca juga: Kirim WhatsApp ke PLN demi Token Listrik Gratis, tapi Belum Direspons?

Untuk sementara waktu, pelanggan yang berhak mendapatkan token gratis dapat melakukan klaim melalui website resmi PLN. Adapun cara melakukan klaim melalui website adalah sebagai berikut :

1. Buka laman www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19.

2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.

3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Baca juga: Luhut Pandjaitan Akan Tuntut Said Didu ke Jalur Hukum

Nantinya, apabila nomor Whatsapp PLN sudah dapat beroperasi dengan normal, pelanggan dapat melakukan klaim token gratis dengan cara sebagai berikut :

1. Buka Aplikasi WhatsApp

2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.

3. Token gratis akan muncul

4. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Baca juga: Pelanggan Listrik 450 VA dan 900 VA, Ini Langkah Dapatkan Token Gratis

Let's block ads! (Why?)

https://news.google.com/__i/rss/rd/articles/CBMihgFodHRwczovL21vbmV5LmtvbXBhcy5jb20vcmVhZC8yMDIwLzA0LzAzLzE1MDYwMDMyNi9wZW5ndW11bWFuLWtsYWltLXRva2VuLWxpc3RyaWstZ3JhdGlzLWxld2F0LXdoYXRzYXBwLWJhcnUtYmlzYS1kaWxha3VrYW4tNj9wYWdlPWFsbNIBgQFodHRwczovL2FtcC5rb21wYXMuY29tL21vbmV5L3JlYWQvMjAyMC8wNC8wMy8xNTA2MDAzMjYvcGVuZ3VtdW1hbi1rbGFpbS10b2tlbi1saXN0cmlrLWdyYXRpcy1sZXdhdC13aGF0c2FwcC1iYXJ1LWJpc2EtZGlsYWt1a2FuLTY?oc=5

2020-04-03 08:06:00Z
52782114218293

Bagikan Berita Ini